Política de Privacidad

Trifasy

Última actualización: 27-09-2025

En Trifasy, operada por Apexif, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios respecto a sus datos.


1. Información que recopilamos

La aplicación Trifasy puede recopilar y procesar los siguientes datos:

  • Imágenes y fotografías tomadas con la cámara del dispositivo, incluyendo:
    • Fotografías de las lecturas de medidores.
    • Escaneo de códigos QR.
    • Fotografías de soporte de visitas en campo.

Estas imágenes pueden almacenarse en el dispositivo y subirse a nuestros servidores para fines operativos.

  • Ubicación geográfica, únicamente para asociar las actividades realizadas en campo con el lugar donde se ejecutan.

No solicitamos otros datos sensibles ni acceso a información adicional del dispositivo.


2. Uso de la información

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Registrar y respaldar la gestión de lecturas de medidores.
  • Validar actividades en campo mediante fotos y ubicación.
  • Almacenar soportes de visitas en el sistema central de Trifasy.

En ningún caso la información se utiliza con fines comerciales distintos a la operación de la aplicación.


3. Almacenamiento y seguridad

  • La información se guarda de forma segura en nuestros servidores.
  • Conservamos los datos de manera indefinida para fines de trazabilidad y cumplimiento operativo, salvo que el usuario o la empresa soliciten su eliminación.
  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados.

4. Compartición de datos

  • No compartimos, vendemos ni cedemos información personal a terceros.
  • Los datos recopilados se utilizan únicamente dentro del ecosistema de Trifasy y por la empresa contratante que da uso a la aplicación.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.
  • Retirar el consentimiento para el uso de sus datos (en caso de que sea aplicable).

Las solicitudes pueden hacerse escribiendo al correo:operacion@apexif.com


6. Público objetivo

La aplicación Trifasy está destinada exclusivamente a trabajadores autorizados de las empresas que la utilizan. No está dirigida a menores de edad ni contiene publicidad.


7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:

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