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Preguntas Frecuentes
¿Cómo reseteo mi contraseña?
Ve a la página de login y haz clic en '¿Olvidaste tu contraseña?'. Recibirás un correo con instrucciones para crear una nueva.
¿Cómo agrego un nuevo usuario?
Ve a Configuración → Usuarios → Nuevo Usuario. Necesitas permisos de administrador para esta acción.
¿Cómo configuro facturación electrónica?
En Configuración → Entidad → Tab DIAN, ingresa tu resolución de facturación. Contacta soporte si necesitas ayuda con la habilitación.
¿La app móvil funciona sin internet?
Sí. La app móvil para técnicos funciona 100% offline. Los datos se sincronizan automáticamente cuando recuperas conexión.